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使用嗅觉科学来影响顾客行为 - 香味营销

浏览数量:1     作者:简李     发布时间: 2018-11-22      来源:http://www.scenthope.com/aboutus.html

在过去的几年里,各类公司已经科学地利用味觉和气味进行香气营销,并通过香水营销手段提升客户品牌忠诚度,提升销售业绩。耐克,苹果和星巴克受益于特定的香水营销策略,专为其商店的个性化香氛气味量身定制。通过这些气味被用来触发潜在客户的某些情绪,不仅巧妙地鼓励他们,附上香水品牌(品牌形象),还花更多时间在他们的商店或本地商业(客户体验),同时创造积极的记忆和气味将让他们回到产品或服务(品牌忠诚度)。

耐克的一项研究发现,他们可以通过向商店引入气味来增加购买84%的意图。

香水营销背后的科学

气味不是我们认为的“一刀切”的气味。经验。如何处理气味?它首先取决于气味分子如何与嗅上皮细胞上的受体结合,嗅上皮细胞是一种有数百万感觉神经元存在于鼻后部的组织。气味从那里开始,发现自己超越了这些与气味分子结合的神经元的暗示。我们有大约450种不同类型的嗅觉受体,它们被不同的气味分子激活。

然后大脑进入等式。当气味分子附着在受体上时,电信号被发送到嗅球(前脑底部的结构,其将信号发送到大脑的其他部分以进行更多处理)。一个区域是丘脑,它将一些气味信息传递给海马和杏仁核。这些是涉及学习和记忆的大脑区域。当你闻到某种香水时,这就是想到这个特殊的人。

但是直接的情绪反应呢?我们的嗅觉由边缘系统处理。这与大脑左侧的情绪和记忆是一致的。这种对大脑情感部分的直接接近意味着香水不必被处理或解释。

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SENT-E是国际香水领导者,也是中国最早的香水公司。它专注于香水营销的规划和执行,并整合香水公司的设计,研发,生产和销售。香水设备有香味。香精设备拥有许多香水设备的发明专利。 Scenthope致力于酒店,银行,商场和其他商业和家居区域的空间。


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