嗅觉器官将在浅品牌时代被充分叫醒——香味营销的能增强品牌记忆

根据浅品牌时代的特征，我总结出成功品牌的两个维度，那就是“温度感”和“快感”。

是的，只有拥有“温度感”和“快感”的品牌才能在这场争夺新消费者的战争中获胜，我曾看到过一篇文章，其中有一句话形容新一代品牌观特别贴切：你如端着，我便无感！

品牌要么选择放下高高的架子，与你的消费者一起欢乐一起悲伤，用一个小米的词那就叫“参与感”；品牌要么能够创造出一种让目标人群膜拜的产品，让你的消费者呼唤你为大神，用苹果的词那就叫“逼格”！当然，如果你的品牌既有“逼格”，而且还让消费者有高度参与感，那么浅品牌时代的赢家就是你!

怎么样让品牌拥有温度感和快感，我想或许“鼻子”这个我们之前相对忽视的器官能够帮助到我们！

 

我们一直依赖于视觉元素辨识品牌之间的差异，但今天社会视觉传播泛滥成灾，以前消费者接触品牌是通过广告和渠道，现在消费者可以与品牌接触的方式太多了，广告、新闻、软文、帖子、博客、微博、微信、APP、二维码等，这么多的视觉冲击稀释了消费者对品牌的接触时间，甚至会导致消费者对视觉传播麻木、恶心。后来英特尔的五旋音、摩托罗拉的“Hello Moto”将品牌带入了一个崭新的听觉识别时代，如今随着“浅品牌时代”的到来，我认为嗅觉感官的作用愈来愈明显，已经被越来越广地应用到营销的方方面面，或许有一天消费者只需闻一下味道，便知道自己踏入的是什么品牌的店铺。

研究表明，香气不但可以延长在店铺的时间、增加消费者对非知名品牌的关注度，与产品特征相符的怡人香气能够还提升消费者对产品的评估及对品牌的评价，尤其是对非知名品牌。在《感官品牌》一书中，作者马丁·林斯特龙列举了数个有关气味的实验：把两双完全一样的运动鞋分别放在两个相同的房间，一个房间喷洒花香，另一个则不做任何变动，结果所有去过两个房间的被访者中，84%更喜欢有香味房间中的鞋子，并且估价也比另一双高出10.33美元。

 

今天在酒店、航空、品牌专卖店、公共空间等行业都有在大量运用气味营销，其中酒店最为普遍，无论是在威斯汀酒店飘荡着的混合绿茶、天竺葵和黑雪松的香气，还是在喜来登酒店的混合茉莉、丁香和无花果的味道，亦或是著名女鞋品牌Jimmy Choo门店内小豆蔻和常春藤的香味，都让顾客感到放松、舒服、身心愉悦。