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如何依靠气味判断酒店是否安全?——女生本是香味营销

浏览数量:3     作者:本站编辑     发布时间: 2018-12-29      来源:本站

如何依靠气味判断酒店是否安全?——女生本是香味营销

 

这几天“和颐酒店女生遇袭事件”已成全民热点,这起事件触碰到了每个女生的切身利益,每个外出住酒店的女生,都有可能遇到这种事情,那么如何能够判断酒店是否安全?

当然方法有很多种,我认为最为直观的方法就是用你的鼻子,当你跨入这个酒店大堂的时候其实你就能做出一个大致判断。

 

酒店是否安全由硬件和软件两方面构成:硬件就是酒店本身的各种安保设施,如保密电梯、摄像头布局、各种防盗锁、足够安保人员等;而软件则是酒店本身的安保方面的意识,如敏锐的反应、良好的服务观念、系统的安保培训等。

但我们无法对上述的安保设施和安保意识进行直接评估,这个时候有一个最为简单直观的方法:就是通过酒店的气味状况来间接推断。

如何依靠气味判断酒店是否安全?——女生本是香味营销

 


当我们进入酒店大堂的第一刹那,我们的嗅觉器官必须充分发挥,如果我们在空气中闻到的是舒服的、温暖的、清爽的气味,那么我们就可以做出以下的逻辑推理:这家酒店在气味设备方面能够做到这样高的水平,那么在其他的硬件设备(如安保设备上)也不会差的;这家酒店能够考虑到顾客在气味上的体验,那么他们在服务理念和服务行为上一定是领先行业的。综合以上信息,这家酒店的安全系数是相对高的。

反之,如果你进入大堂,闻到的是一种霉味的、难闻的、粗俗的气味,那我们基本上就可以做出反方向的判断,而且还可以推断出该酒店的顾客层次不高,综合判断整体安全系数较低,聪明的女生这个时候应该掉头就走。

事实也是如此,我们看到在嗅觉营销上最为领先的是国际高端酒店集团,无疑他们的整体安全系数也是相对高的。基本上所有国际高端酒店集团都有他们专属的“气味”,例如喜来登酒店集团旗下的福朋喜来登品牌,这些酒店分布在全球24个国家但拥有定做的专属香味,福朋喜来登的这款香味有个挺好听的名字 “Pinwheels in the Breeze”,中文翻译为“风车味”——“那种感觉就如同春日里清新舒爽的户外气息”。“风车味”是福朋喜来登酒店的特有气味,喜来登集团旗下的其他品牌如瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美国际、喜来登等都有自己的特有味道。香格里拉酒店的气味则以香草、檀香和麝香为基调,而带有些许佛手柑、白茶和生姜味的别致香气,则是它与众不同的前调,因此,“香格里拉香氛”不仅有着亚洲独具的清新淡雅气息,还能起到安抚情绪和舒缓心情的功效。

如何依靠气味判断酒店是否安全?——女生本是香味营销

 


作为嗅觉营销的专业人士,我想告诉所有的女生,独自在外的时候充分调动你的鼻子,可以将风险降低一个级别!

我也想告诉所有酒店行业的从业者,请站在住客的立场的思考问题,你们提供的不只是一张床,而应该是一个安全的、有温暖气息的家!

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